Widerruf / Erstattungen

Gegenstand

Dieses Viewer-Panel nimmt freiwillige Unterstützungen (Donations / Tips) und optionale bezahlte Content Requests entgegen. Es werden keine Abonnements über dieses Panel abgewickelt. Twitch- und Kick-Abonnements werden ausschließlich über die jeweiligen Plattformen abgewickelt.

Zahlungsabwicklung

Zahlungen werden über Stripe, Inc. verarbeitet. Sobald eine Zahlung bei Stripe als erfolgreich gilt, wird der Request intern verarbeitet.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Je nach Einordnung der angebotenen Leistungen und dem Status des Nutzers als Verbraucher (gem. § 13 BGB) können gesetzliche Widerrufsrechte gemäß § 355 BGB bestehen. Dies hängt unter anderem davon ab, ob die Leistung als Dienstleistung im Sinne des Fernabsatzrechts einzuordnen ist und ob ein etwaiges Widerrufsrecht durch Leistungsbeginn mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers erloschen ist.

Es wird nicht pauschal behauptet, dass ein Widerruf ausgeschlossen ist.

Betriebliche Erstattungsregelung

Unabhängig von der gesetzlichen Lage gilt operativ Folgendes:

Die Wiedergabe eines Content Requests ist nicht garantiert.
Abgelehnte Content Requests können als normale Unterstützung / Donation für Lynn gewertet werden.
Erstattungsanfragen können per E-Mail an admin@dev1l.de gerichtet werden.
Jede Anfrage wird individuell geprüft. Ein automatischer Erstattungsanspruch besteht nicht; dies schließt jedoch gesetzlich bestehende Rechte nicht aus.

Kontakt für Erstattungs- und Widerrufsanfragen

E-Mail: admin@dev1l.de